被扣99元并要求实名信息

网友保保_leXbdfhC 2025-08-31

已完结

我在2025年8月30日玩小游戏时被要求提供实名信息和电话号码，结果31号凌晨1:44分在我不知情的情况下从我工商银行卡里扣了99元，强烈要求退回

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-04 16:35:57

处理结果

您好，通过查看担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图，可以看出该笔扣费是通过宝付支付转账的，消费保已经将您客诉反馈宝付支付，如果问题没有得到协商解决，请拨打021-123 63向上海人民银行投诉宝付支付；或直接联系宝付客服021-6881-1008。

用户补充投诉

2025-09-02 21:04:15

补充内容

他白天扣我69元，一会就退我了，晚上又扣我99元

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 02:11:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-31 02:10:12

投诉信息

天天乐享

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99461088

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