安逸花违规收取高额费用要求退费
网友保保_0SyJeHyu
已完结
本人在安逸花平台借于2021年9月20日借款5000元已全部还清以及多还费用。整理资料发现还款期间出现超出多还息费等违规收费现要求退回，在本人不知情擅自扣除融担费会员费属于违法行为〈民法典〉第160条，我是消费者我有权合法维护权益，，而是拿回本就不该被多收的钱，图片为具体明细，要求今日退费希望平台协助给予公平公正及时解决应退还多余利息以及乱扣费900元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
尽快发送五年内的贷款记录明细。邮箱账号已提供给平台
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补充内容
在此期间安逸花催收平台对本人心理精神都造成伤害，要求精神补偿金200元
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
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