随你花平台强制开通权益卡并扣费，投诉通联支付-花花卡-广州路曜科技有限公司
网友保保_fc6umWvW
本人在微信小程序借款，借款APP中一个叫时光分期的，里面有个随你花，花花卡-随你花的平台给我下了款，在我的还款过程中，没有经过我的任何操作一个什么权益卡的就自动划扣了我本来用来还款的金额，我翻看记录，我并没有开通过该APP的权益卡，并且在我借款的过程中，也没有告知我该权益卡的开通，属于平台强制性开通，我也没有使用过该权益卡的任何权益，该APP的行为对我造成了很大的经济压力，除了我每个月应还的款项和利息，并额外给我附加了每个月379元的会员费，属于变相砍头息，“权益卡”费用问题，该费用并未在借款合同中明确约定，且该权益卡的开通和扣费并未经过我的同意或知情同意，构成了对我权益的侵犯。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定，合同的变更、补充或者修改，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得违反法律、行政法规的强制性规定。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，预先扣除的利息或费用应当从借款本金中扣除，且利率不得超过一年期贷款市场报价利率的四倍。要求退款，必须退款。这类乱扣费是*局，最好的办法是找支付公司处理，因为他们已经成为不诚信网贷平台的诈*工具，可以拨打通联支付 95 193 这个电话投诉，或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉，也可以直接向上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付成为诈*工具，要求调查处理。（通联支付网络服务股份有限公司；地址：中国（上海）自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼）；拨打020-123 45投诉广州路曜科技有限公司，广州市白云区增槎路54号8楼A059室，要求记录客诉并反馈市监和警方。
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