欧乐堡宣传与实际不符诱导消费
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我于25年8月29日入住齐河欧乐堡坤河酒店,赠送两张大人、两张140以下儿童票,并且是三馆通玩。在去之前曾不止一次打过酒店前台和园区询问,我们两个大人两个140以下小孩,和一个110以下小孩是否再收费。酒店表示不用收费。8月29日办理入住后前往欧乐堡梦幻世界,并刷脸进入园区(没有购买儿童票)工作人员表示三个园区刷脸可以随便出入。8月30日前往欧乐堡动物园,不到110小朋友让购买儿童票99,沟通后再次打前台确认不需要购票,但是动物园非让购买儿童票一张。态度恶劣。8月31日前往另外一个园区海洋馆还是未单独购票。与宣传不符,而且三个园区说法不一样欺*消费者权益。投诉申请退款