赛波斯地毯虚假宣传及质量问题投诉

网友保保_MqJVWrl3 2025-09-01

已完结

我于2024年11.20日国补期间在京东购买赛波斯地毯，由于国补商家不能延期发货，所以到货后未使用，于2025年5月使用，未使用到半年商品出现开边情况，和客服协商客服要求换新告知过保只能返回后维修或邮寄胶自行粘，但商品介绍为隐形锁边工艺不易脱线，但商品边缘明显是胶粘开胶现象，而且客服也说明是开胶，但商品介绍说明是无胶地毯但维修时却要用胶水维修以及原商品并不是锁边工艺而是粘胶工艺，商家介绍根本不符，存在欺*消费者

投诉进度

用户评价

2025-09-01 08:14:46

用户申请完结

2025-09-01 08:13:01

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2025-09-01 08:06:49

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2025-09-01 08:00:48

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

1860.65元

投诉编号：

99466079

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