账号被绑定且申诉困难

网友保保_2QIl4pZN 2025-09-02

已完结

我于2025年3月31日在360京东自营旗舰店购买360摄像头8pro4K，在*日搬家发现账号被其它手机绑定，申诉渠道非常困难。且无实际效果，现要求360京东自营旗舰店解决问题。

投诉进度

企业完结

2025-09-02 10:21:03

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 06:59:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 06:59:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-02 06:54:25

投诉信息

投诉问题：

无法享受会员权益客服态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99471923

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