泰康汽车服务理赔纠纷

网友保保_hmQsJXXV 2025-09-02

审核中

我于2025年6.16通过微信购买了泰康（海南）汽车有限公司的商业险（当时没有仔细看，误以为是泰康保险）,8.24出险后我报警并拨打该保险公司电话，并将车送到商洛比亚迪4S店，该公司理赔员不积极配合4S店，不认可4S店的定损价格（6500多元），请银监会督促该公司履行保险责任。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 10:54:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 10:38:30

投诉信息

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚解释

涉诉金额：

18500元

投诉编号：

99472698

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