未经允许扣费,涉嫌霸王条款
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我于2024年2月2日在哈啰APP平台内的借钱功能向臻有钱平台贷款4000元,放款方长银消费金融公司,2024年2月2日,上海及未科技有限公司和臻有钱合作为由,在未经我本人允许以及未通知提醒本人的情况下,私自扣取本人银行卡余额234.5元,本人经查询,国家法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,强行收取会员费,理由是加速审核。本人诉求:全额退还本人234.5元人民币。
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