桔享花收取超额费用涉嫌高利贷

网友保保_3c9c5fef 2025-09-03

已完结

桔享花平台除了收取年化利率23.94的利息以外。还收取了年化利率12的担保服务费。超出国家法律保护的年化利率24的费用

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 16:13:09

申请原因

平台愿意协商解决，退一部分担保费

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 16:11:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 16:11:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 12:25:15

投诉信息

桔享花

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

2605元

投诉编号：

99479213

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