通辽摩尔城荟萃楼珠宝诱导消费并拒告克重

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内蒙古通辽桥北摩尔城荟萃楼珠宝诱导消费并拒绝告知克重 在2025年6月27号上午 买内蒙古通辽荟萃楼珠宝店内兑换足金首饰原首饰3.435克抵2775.48元 后填钱1482元 后看到黄金价格只有2.395克,我在询问导购时克重时,导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克,导致我在不知晓克重情况下以1776元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 一口价黄金远远超出了市场价,今日金价800元,算下来一克要比正常买克重黄金贵976元。一口价换款必须增大百分之二十,你下次换款就必须至少百分之20起步去换款 否则不给换 ,捆绑消费欺*消费者,买的时候中间我问3次导购员多少克 导购员闭口不提换的新饰品多少克 诱导签字付款 。 我的诉求:我要求全额退款

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