五菱星光电池问题及服务不佳
网友保保_y1EigKCp
已完结
我于2024年2月21日，在乌兰浩特市泉丰五菱购买了一台五菱星光，车子陆续出现多次故障，至今车身抖动和空调异响未给解决。 使用过程中，电池磕碰，第一时间去4s店沟通维修，技工师傅告知不用修，不会有任何问题，由于技工师傅技术不到位，错过了最佳修理时间，造成现在电池严重进水，沟通无果，厂长店长态度不好，拒绝理赔，现要求赔偿新的电池或者免费维修，以及道歉。
投诉进度
用户评价
品牌评价
非常不满意，根本没有处理
企业完结
处理结果
经与门店核实：您反馈的问题门店已受理，目前已有处理方案与您沟通，建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店协商。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
