还呗高利贷及利息争议投诉
网友保保_JFmQyX9p
已完结
2025年我在还呗借款7笔贷款，总借款38400，目前我已还款部分本金和利息，还款利息已超国家法定利息24%，官方客服态度强硬说符合国家规定收取的利息，诉求退回我已还利息超出24%的部分与我剩余部分应还的本金做相应的抵扣
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
还呗回复：已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中，请知悉，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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审核结果
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