硕途教育科技退费纠纷与霸王条款投诉
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本人张智鑫于2025年9月5日在河南省开封市融媒体公众号上面看到河南省招录成人自考本科的信息,便扫了公众号里面的二维码添加了这个机构的老师,当时说免入学考试,他发给我付款小程序,让缴费7980元,于是我在2025年9月5日中午12:35进行的付款,合同上写到我如果在24小时内不想参加了,可以申请主动退款,就是扣除40%的总费用,也就是退给我4788,于是我在2025年9月6日凌晨12点给这个机构老师发去信息申请退还我的4788,但是机构老师却说因为24小时内申请退费,那个是因为他们单位原因无法给你正常报上名,开课学习,才可以退费的,现在是因为我个人原因不给退钱,这不就是霸王条款吗?为了不给家里增加经济负担,这7980元是我贷款进行的缴费,现在每个月还要还分期。 我的诉求是:退还4788元