骑手被扣款质疑平台规则不透明

网友保保_29787fc3

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我是美团外卖众包骑手我接了订单 175****062294034724 和 175****062204034446和 175****062230034324 一共三笔订单 是同一个客户点的同一是同一个客户点的,同一个地址 然后客户的地址那里在修路,骑车进不去 我就走另一个小路,走路送到客户手上的 就在小路那里点的送达 然后就判断我为虚假送达 扣了我150元 我是打电话给客户,然后送到客户女儿手上的 客户也没有任何不满,没有任何投诉 美团就扣了我这么多钱 我认为平台没有尽到注意与提示义务,平台从始至终都没提醒我罚款50的规则,包括在我作为一个新手去签署条约的时候,也没有加粗或用醒目大字提示,侵犯了我的合法权益.民法典规定,格式合同的提供方应“以显著方式提请对方注意合同中与其有重大利害关系的条款,并在对方要求时对这些条款进行解释和说明。同时,还应避免在合同中出现不公平、不合理的条款”。我我的操作并没有给客户造成不好的体验 我作为一个新手去签署条约的时候,也没有加粗或用醒目大字提示

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99506894
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