中华联合保险理赔拖延引发纠纷
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您好,我要投诉中华联合财产保险股份有限公司,该公司是交通事故中承担70%责任方陆荣彩的投保公司。以下是我的详细信息、案件情况及关联事故信息: 一、投诉人及涉事方核心信息 - 投诉人:赵廷云 - 投诉人身份证号:53****197****90911 - 投诉人车辆:云C47939重型半挂牵引车 - 投诉人联系电话:197****9091 - 责任方及投保信息: - 责任方:陆荣彩(经交警调解,承担70%事故责任) - 责任方车辆:川W74258重型自卸货车 - 责任方联系电话:197****9091 - 责任方身份证号:53****197****90919 - 投保公司:中华联合财产保险股份有限公司(商业险承保方)、太平洋保险有限公司(交强险承保方) - 商业险保单号:A25030035134013000 00015216 - 投保人:西昌市荣彩货运部 - 保险经纪人/代理人:四川德瑞鑫保险代理有限公司新都分公司 二、案件经过及问题 7月16日,我驾驶云C47939重型半挂牵引车与陆荣彩驾驶的川W74258重型自卸货车发生交通事故,交警已出具责任认定,明确陆荣彩承担70%责任。事故后,中华联合财险(责任方商业险承保公司)将我的车辆拖至修理厂,但后续理赔与维修完全停滞,具体问题如下: 1. 理赔拖延近两个月:修理厂已于7月18日向该公司提交修理费用清单,但截至目前,针对陆荣彩70%责任对应的理赔部分,尚未完成初审。我多次电话咨询,仅得到“正在处理”的回复,无任何实质性进展与明确办结时间。 2. 车辆维修彻底搁置:修理厂明确告知,因中华联合财险拖欠其十几万费用已达两年未结清,担心本次70%责任对应的维修费用无法结算,故拒绝维修我的车辆。 3. 产生持续停运损失:我的重型半挂牵引车因维修搁置长期停摆,已产生高额停运损失,且损失仍在不断扩大。 三、投诉诉求 1. 督促中华联合财险,针对其投保人陆荣彩应承担的70%事故责任,立即完成我车辆损失的理赔核定,明确告知是否赔付、70%责任对应的赔付金额及具体赔付时间。 2. 要求中华联合财险就近两个月的理赔拖延问题,向我出具书面解释说明。 3. 督促中华联合财险主动对接我、陆荣彩及修理厂,解决历史欠款与本次70%责任对应的维修费用结算问题,推动车辆尽快维修,避免我的停运损失进一步扩大。 后续如需提