汉理通自动扣款问题及退款投诉
网友保保_4LR4cYoq
已完结
2025年9月7日对我银行卡扣钱需要退款
投诉进度
企业完结
处理结果
客户已接听电话，称之前已经提出退课诉求，机构已同意，被扣款发现没有处理完成。
取消订单/退课/解除合同/解约事宜需要客户和授课机协商处理，我司无法帮退课/解除合同/解约。已将信息反馈给培训机构，也请客户主动找培训机构协商。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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