微乐会员充值后未使用要求退费

网友保保_p1iiPFQG 2025-09-08

处理中

7月底我在微乐游戏充值会员三个月共68元，后因玩微乐麻将出现了账号异常情况于8月初进行账户注销，注销后并未享受微乐会员服务，后多次与微乐客服联系，均表示无法退款。特提出异议，要求退还未使用日期的会员费。

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消费保投诉平台跟进

2025-09-09 08:01:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 16:44:43

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用户发起投诉

2025-09-08 16:23:45

投诉信息

微乐家乡麻将-家乡互动

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

99510043

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