玩吧APP用户遭辱骂被封号投诉
网友保保_sZq7Zt8G
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我于2025年9月9日下午19点46分,在该APP内进行斗兽棋游戏,房间号23****373,期间对方玩家见游戏过程不顺利,突然对我进行语言辱骂,我添加他好友要求他停止不文明行为,反被玩吧以违规为由进行扣分和封号,我自身并没有责任,我找人工咨询,客服只会和稀泥踢皮球,我认为玩吧没有尽到约束不文明行为和维护玩家权益的义务,当下行为已经侵犯了我的合法权益,违反了民法典的相关规定