未成年充值引发退款纠纷

网友保保_9ca88cbb 2024-11-16

已完结

我小孩未成年拿大人身份证实名认证游戏，在里面私自充了钱！游戏官方不给退游戏账号76678637

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-01 08:00:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-17 08:00:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-16 18:33:21

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-16 18:28:22

投诉信息

默契破冰科技-玩吧

投诉问题：

退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

97906925

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