未申请贷款被拍拍贷强制放款并要求多缴2000元费用

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我于2025年9月10日下午收到一笔9万6千元的拍拍贷*台的贷款转账,由于不是我申请的,我马上给拍拍贷*台打过去电话咨询说能不能把钱退回去,拍拍贷*台客服告诉我说放款日不可以退,并且9月11日可以提前还款。次日9月11日我打开了拍拍贷*台结果提前还款要多缴纳2000元。我接受不了,我的诉求是只还本金

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与我联系后说合法合规,让他们提供证据什么都提供不了,并且还不退钱
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在刚才2025年9月12日15:15分拍拍贷工作人员给我打来电话 并再次告诉我说是合法合规我预约的贷款,我不认可 并且要把整个过程曝光在网络上,对方的工作人员称再去找领导沟通一下是否能做出一些减免,要周一给我回复
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我的还款金额是98898,打到我银行卡的金额是96023 中间的利息是2790要求全部返还
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