深圳艾恩体育发展有限公司in tennis拒绝退款且态度恶劣
网友保保_i44pejDQ
处理中
我于9.7日在深圳商家intennis官方小程序预定了9.9日15-16点的网球场地，并且在9.8晚九点在商家小程序里向官方客服发送了我要取消场地的消息，此举符合商家写出的提前六小时之内不退款，事后商家以各种原因拒绝退还我预定的218全部金额，并且态度强硬，无视国家相关消费法律。希望有关部门协助处理。已向12315反馈无结果。
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