雅迪电动车电池质量问题及售后服务纠纷
网友保保_N6TAt7u4
2024年12月22日在江苏省苏州市城厢镇新港西路44号雅迪电动车(新毛新民路店)购买电动车并购买了电池,5月底电池出现充不上电的问题,就是不是那么特别的严重,本来是可以充满电跑四个来回左右的路程,然后呢,后面只能跑到两个来回的路程,然后刚开始我们是以为是他充电器有问题,后面的时候我们又重新购买了一个充电器,但并不是在商家这边购买的是从另一个商家购买的到六月份的时候就是发现这个就是还是一样的,这个问题还是充不上电,然后我们觉得是有电池有问题,因为充电器已经更换新的了,然后我们就到了这个本身购买的这个商家老板这里我们就让跟老板说明了这个情况,老板说我们的充电器是没有问题的,然后呢,确实是这个电池有问题,和我说这个电池的那个质保的话是一年的是可以帮换,但是给我们装上的是店里的组装电池,我们这便是强烈要求商家给我们更换我们本身购买的品牌的原装电池,商家说他给我们换上的这个组装电池比原装的好用但是我们还是强烈要求换原厂我们本身购买的原装电池,后面商家说要等一个星期到两个星期才可以等到这边的话就是九月份我们这边到这里更换电池,他就说给我们更换的这个是售后电池,他告诉我们就是这个的话就是六个月的话就是可以更换成全新电池,七个月之后的话就是更换这个非卖品的一个电池,这个电池的容量的话只有80%跟本身的一个电池是不符合一致的,这个本身的话商家并没有告诉我们一年质保,其中就是前六个月的话,如果说你来 过来更换是可以过更换全新的一个电池,六个月之后是更换一个非卖品的一个周转延迟,我觉得这个商家的话存在这个欺*消费者的行为,他并没有告诉我们这个,如果高付出我们的话,我们肯定是会在这个五月份的话,我们就及时直接赶紧过来,就让他帮我们更换电池了,我这边要求商家给我更换原厂和我购买的电池一样