雅迪电动车
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我来补充
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4009001212
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品牌简介:
雅迪电动车是雅迪科技集团有限公司旗下电动车品牌。总部位于江苏无锡,全球拥有江苏无锡、广东清远、浙江宁波、重庆、天津、安徽金寨、越南等七大生产基地及一家工业设计技术中心。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
购买雅迪电动车发生人身损害目前走路成了问题,店家的态度一直拖不解决
2022年2⽉14号下午1点35分左右,本人骑着从雅迪电动车(永春城东南街店)处购买的雅迪电动车,母亲坐在后座,在仙夹镇x347路途中电动⻋发⽣刹⻋失灵的现象,对本人及母亲的生命安全、身体健康权产生了极大的伤害。 事故经过:车辆在行至下坡路段的全程中,本人全程紧握刹⻋,经过了⼏个绕弯,电动车突然出现刹车失灵、失控冲下坡的危急状况,本人当时是将前后的刹车全刹到底的状态,但此时刹车并未起到任何制动作用,车子因此失控冲下山坡。在转弯的时候速度过快,刹⻋完全无法起到任何的制动效果。在车子失控的过程中,由于刹车未能起到任何作用,本人及母亲因恐惧,试图用手抓住围栏让电动⻋停下来,车辆才最终减速停下来倒在围栏旁。本人也因此几乎摔出围栏外,而令人后怕的是,围栏外就是悬崖。在⻋子被迫停下来后,本人⺟亲因过于疼痛倒地不起,我们在心理上也受遭受了严重的惊吓,随后本人及⺟亲出现胸⼝疼痛、膝盖损伤流⾎、⼤⽚淤⻘的紧急状况,当时本人的⺟亲甚至无法自行行走,都是由我忍着剧痛搀扶她起身。此次事故差点让本人及母亲付出生命的代价,加之本人⺟亲已年近50,此次事故给她带上身心上的严重损害。 注:事故车辆为雅迪电动⻋(冠能YD****DT-448)是由本人于1⽉29号购买于雅迪电动车(永春城东南街店),作为礼物送给⺟亲的,距离事故发生时还不足一个月就出现如此严重的质量问题,给消费者的生命 安全带来极大威胁,同时也严重侵害了本人及母亲的身体权、健康权。 就医情况:在事故发生后,本人和⺟亲到永春县医院处理伤⼝,并多次进行拍⽚检查,本人左膝关节有外伤、淤⻘、肿胀,⺟亲⼿上有外伤、左膝关节 有外伤、左胫骨上段骨挫伤;左膝内侧半⽉板后⻆,外侧半⽉板前⻆损伤(I级信号);后交叉韧带及外侧副韧带损伤,并关节腔少量积液;左膝外 侧⽪下软组织肿胀。经医生诊断,本人母亲在本次事故中的所受伤害引起的酸痛后遗症将伴长期随她,医⽣建议要长时间调养,我因要照顾受伤的⺟亲,也因⾃⼰的腿伤,忍着疼痛请假照顾⺟亲。 新⻋骑了还没有半个⽉刹⻋就失灵了,这是雅迪这么⼤的牌⼦应有的质量吗?销售方雅迪电动车(永春城东南街)实体店在事故发生后,居然表示电动⻋不能载⼈?刹⻋承受不了?⽐喻鞋⼦?刹⻋失灵正常的?这是雅迪的销售渠道应有的态度?实在让消费者太心寒了
投诉问题
售服不及时、刹车失灵、服务态度差
已完结
投诉雅迪电动车虚假宣传
我在2023年3月20号在广州市白云区买了一台雅迪冠能e10电动车,经消商:已验车完毕,已开具发票,给了车辆的合格证,但在上牌的过程中发现这台电动车的3C证书状态为:暂定。导致我一个多月了都无法正常上牌。多次致电雅迪客服至今没有搞掂!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
处理中
雅迪电动车虚假宣传
原价2880买车的时候我问了,后备箱加儿童座椅多少钱,他们说,3000,我说可以装铁塔换电,充电两用的不,他们说可以,现在等我买了之后不断给我加价格,而且还没有后备箱。都3400了都
投诉问题
配件问题、虚假宣传
处理中
雅迪电动车M6电池质量问题
本人于2023年1月25号在江苏省苏州市宝带西路120号购买了一辆雅迪电动车M6,当时店主保价3499讲价到3288,后期一直未开发票。23年6月份的时候店家直接关店走人了,后车子电瓶有声音拆开看并不是原配M6石墨烯电池,而且电池损耗非常严重,根本充不满电,电瓶车的充电器上也写着石墨烯电池充电器。现要求雅迪电动车补开发票,并且更换电池,解决售后问题。按照消费者权益第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
投诉问题
电池质量、配件问题、虚假宣传
处理中
雅迪电动车后备箱脱落需更换新车
我于2022年12月30号在浙江省金华市婺城区人民西路1086号雅迪电动车旗舰店花费3500购买一辆欧正二代雅迪电动车,2024年4月13号行驶在路上经过减速带时后备箱连带车架脱焊掉落,我的诉求是更换新的电动车(除原车型之外的)。
投诉问题
售服不及时、配件问题、推脱三包责任
已完结
雅迪电动车转向故障需更换新车架
刚买一个多月的新车,车头无法正常工作。转向有阻力。小幅度转向转不动,车头自己往回掰。很容易出事故。找到经销商。给维修了一次。修好了转向也灵活,但是刚修完一个星期左右又出现这种情况。要求商家退款。或者更换新车架。遭到拒绝,我想自己掏点钱更换新车架都不给换。最后老板上车测试问题,非说这车是好的,一点毛病都没有。经销商态度很恶劣。另外3100的车子我拿旧车置换抵了300。然后交了2800块钱。经销商给我开的却是两千的发票。
投诉问题
售服不及时、多次维修、服务态度差
处理中
雅迪电动车售后服务态度差
在京东(雅迪电动自行车旗舰店)买的 图片是事情的经过 事情处理方法商家那边不支持质量退款,不承认质量问题,最后经过长时间沟通,同意无理由退货,但是车子的箱子一直找不到合适的包装毕竟是大件,需要合适的包装这样寄送也安全,商家不愿意发箱子给我,要求车必须清理干净不能有任何划痕寄回,可是车在行驶中肯定会磨损变脏,我不可能保证车和新车一样寄回去。 车胎坏掉这个影响到我的人身安全问题,运费也需要我承担,我咨询了运费大概在170左右,箱子勉强买了一个差不多合适的费用也在50元 我的诉求:退货退款 但是运费我不会承担的 ,而且商家态度很差,拒绝配合,从始至终一个好的态度都没有,车子出现这么大的问题,人身安全很受影响。商家从没有一句道歉。我自己的权益受到损害 运费还得我出 箱子还得我出钱
投诉问题
配件问题、虚假宣传、服务态度差
处理中
购车没到一年为什么不质保放后尾箱架子裂开和前面刹车,还要收我45块 好坑
购车没到一年为什么不质保放后尾箱架子裂开和前面刹车,还要收我45块 好坑
投诉问题
售服不及时、配件问题
处理中
投诉雅迪电动车售服不及时
2023年5月16日买的车,现在发现护扛生锈了,及及不美观,联系当地售后,乱谈不解决问题,我认为是质量问题。
投诉问题
售服不及时、配件问题、客服电话难接通
处理中
雅迪电动车质量问题,拒绝更换充电器引发投诉
2023年8月19日在溱潼雅迪专卖店买了一辆电动车,至今骑了差不多一个月吧,期间脚蹬修了两次,其中第一次去没有修好,镜子修了一次,最近充电器由于质量问题,商家不承认,商家说等充电器烧了再去换,引起火了才愿意更换,车子质量不行,充电器坏了不修用胶带一绑,就了事了,说明书又书质保,三包难道都是假的嘛
投诉问题
多次维修、充电故障、推脱三包责任
处理中
质量严重问题
在我们当地2022年12月13号实体店买的雅迪电三轮,2023年四五月份的时候,就陆陆续续的维修,到2023年11月份的时候.发现电池不耐骑,后来打售后电话,说冬天可能就这样,天暖和就好了,后来2024年三月份,天气回暖,电池还是不耐骑,我就推去找店家,结果检查有一个电池坏掉了,还有就是我发现车子总是左右摇摆,一起检查,结果是减震大梁断了。我个人认为,这台车明显就是质量问题太大,找售后他说我这质保过了,给我换的旧电池
投诉问题
电池质量、多次维修、配件问题
处理中
购买雅迪电动车发生人身损害目前走路成了问题,店家的态度一直拖不解决
2022年2⽉14号下午1点35分左右,本人骑着从雅迪电动车(永春城东南街店)处购买的雅迪电动车,母亲坐在后座,在仙夹镇x347路途中电动⻋发⽣刹⻋失灵的现象,对本人及母亲的生命安全、身体健康权产生了极大的伤害。 事故经过:车辆在行至下坡路段的全程中,本人全程紧握刹⻋,经过了⼏个绕弯,电动车突然出现刹车失灵、失控冲下坡的危急状况,本人当时是将前后的刹车全刹到底的状态,但此时刹车并未起到任何制动作用,车子因此失控冲下山坡。在转弯的时候速度过快,刹⻋完全无法起到任何的制动效果。在车子失控的过程中,由于刹车未能起到任何作用,本人及母亲因恐惧,试图用手抓住围栏让电动⻋停下来,车辆才最终减速停下来倒在围栏旁。本人也因此几乎摔出围栏外,而令人后怕的是,围栏外就是悬崖。在⻋子被迫停下来后,本人⺟亲因过于疼痛倒地不起,我们在心理上也受遭受了严重的惊吓,随后本人及⺟亲出现胸⼝疼痛、膝盖损伤流⾎、⼤⽚淤⻘的紧急状况,当时本人的⺟亲甚至无法自行行走,都是由我忍着剧痛搀扶她起身。此次事故差点让本人及母亲付出生命的代价,加之本人⺟亲已年近50,此次事故给她带上身心上的严重损害。 注:事故车辆为雅迪电动⻋(冠能YD****DT-448)是由本人于1⽉29号购买于雅迪电动车(永春城东南街店),作为礼物送给⺟亲的,距离事故发生时还不足一个月就出现如此严重的质量问题,给消费者的生命 安全带来极大威胁,同时也严重侵害了本人及母亲的身体权、健康权。 就医情况:在事故发生后,本人和⺟亲到永春县医院处理伤⼝,并多次进行拍⽚检查,本人左膝关节有外伤、淤⻘、肿胀,⺟亲⼿上有外伤、左膝关节 有外伤、左胫骨上段骨挫伤;左膝内侧半⽉板后⻆,外侧半⽉板前⻆损伤(I级信号);后交叉韧带及外侧副韧带损伤,并关节腔少量积液;左膝外 侧⽪下软组织肿胀。经医生诊断,本人母亲在本次事故中的所受伤害引起的酸痛后遗症将伴长期随她,医⽣建议要长时间调养,我因要照顾受伤的⺟亲,也因⾃⼰的腿伤,忍着疼痛请假照顾⺟亲。 新⻋骑了还没有半个⽉刹⻋就失灵了,这是雅迪这么⼤的牌⼦应有的质量吗?销售方雅迪电动车(永春城东南街)实体店在事故发生后,居然表示电动⻋不能载⼈?刹⻋承受不了?⽐喻鞋⼦?刹⻋失灵正常的?这是雅迪的销售渠道应有的态度?实在让消费者太心寒了
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售服不及时、刹车失灵、服务态度差
已完结
投诉雅迪电动车虚假宣传
我在2023年3月20号在广州市白云区买了一台雅迪冠能e10电动车,经消商:已验车完毕,已开具发票,给了车辆的合格证,但在上牌的过程中发现这台电动车的3C证书状态为:暂定。导致我一个多月了都无法正常上牌。多次致电雅迪客服至今没有搞掂!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
处理中
雅迪电动车虚假宣传
原价2880买车的时候我问了,后备箱加儿童座椅多少钱,他们说,3000,我说可以装铁塔换电,充电两用的不,他们说可以,现在等我买了之后不断给我加价格,而且还没有后备箱。都3400了都
投诉问题
配件问题、虚假宣传
处理中
雅迪电动车M6电池质量问题
本人于2023年1月25号在江苏省苏州市宝带西路120号购买了一辆雅迪电动车M6,当时店主保价3499讲价到3288,后期一直未开发票。23年6月份的时候店家直接关店走人了,后车子电瓶有声音拆开看并不是原配M6石墨烯电池,而且电池损耗非常严重,根本充不满电,电瓶车的充电器上也写着石墨烯电池充电器。现要求雅迪电动车补开发票,并且更换电池,解决售后问题。按照消费者权益第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
投诉问题
电池质量、配件问题、虚假宣传
处理中
雅迪电动车后备箱脱落需更换新车
我于2022年12月30号在浙江省金华市婺城区人民西路1086号雅迪电动车旗舰店花费3500购买一辆欧正二代雅迪电动车,2024年4月13号行驶在路上经过减速带时后备箱连带车架脱焊掉落,我的诉求是更换新的电动车(除原车型之外的)。
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售服不及时、配件问题、推脱三包责任
已完结
雅迪电动车转向故障需更换新车架
刚买一个多月的新车,车头无法正常工作。转向有阻力。小幅度转向转不动,车头自己往回掰。很容易出事故。找到经销商。给维修了一次。修好了转向也灵活,但是刚修完一个星期左右又出现这种情况。要求商家退款。或者更换新车架。遭到拒绝,我想自己掏点钱更换新车架都不给换。最后老板上车测试问题,非说这车是好的,一点毛病都没有。经销商态度很恶劣。另外3100的车子我拿旧车置换抵了300。然后交了2800块钱。经销商给我开的却是两千的发票。
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售服不及时、多次维修、服务态度差
处理中
雅迪电动车售后服务态度差
在京东(雅迪电动自行车旗舰店)买的 图片是事情的经过 事情处理方法商家那边不支持质量退款,不承认质量问题,最后经过长时间沟通,同意无理由退货,但是车子的箱子一直找不到合适的包装毕竟是大件,需要合适的包装这样寄送也安全,商家不愿意发箱子给我,要求车必须清理干净不能有任何划痕寄回,可是车在行驶中肯定会磨损变脏,我不可能保证车和新车一样寄回去。 车胎坏掉这个影响到我的人身安全问题,运费也需要我承担,我咨询了运费大概在170左右,箱子勉强买了一个差不多合适的费用也在50元 我的诉求:退货退款 但是运费我不会承担的 ,而且商家态度很差,拒绝配合,从始至终一个好的态度都没有,车子出现这么大的问题,人身安全很受影响。商家从没有一句道歉。我自己的权益受到损害 运费还得我出 箱子还得我出钱
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配件问题、虚假宣传、服务态度差
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购车没到一年为什么不质保放后尾箱架子裂开和前面刹车,还要收我45块 好坑
购车没到一年为什么不质保放后尾箱架子裂开和前面刹车,还要收我45块 好坑
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售服不及时、配件问题
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投诉雅迪电动车售服不及时
2023年5月16日买的车,现在发现护扛生锈了,及及不美观,联系当地售后,乱谈不解决问题,我认为是质量问题。
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售服不及时、配件问题、客服电话难接通
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雅迪电动车质量问题,拒绝更换充电器引发投诉
2023年8月19日在溱潼雅迪专卖店买了一辆电动车,至今骑了差不多一个月吧,期间脚蹬修了两次,其中第一次去没有修好,镜子修了一次,最近充电器由于质量问题,商家不承认,商家说等充电器烧了再去换,引起火了才愿意更换,车子质量不行,充电器坏了不修用胶带一绑,就了事了,说明书又书质保,三包难道都是假的嘛
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多次维修、充电故障、推脱三包责任
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质量严重问题
在我们当地2022年12月13号实体店买的雅迪电三轮,2023年四五月份的时候,就陆陆续续的维修,到2023年11月份的时候.发现电池不耐骑,后来打售后电话,说冬天可能就这样,天暖和就好了,后来2024年三月份,天气回暖,电池还是不耐骑,我就推去找店家,结果检查有一个电池坏掉了,还有就是我发现车子总是左右摇摆,一起检查,结果是减震大梁断了。我个人认为,这台车明显就是质量问题太大,找售后他说我这质保过了,给我换的旧电池
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