雅迪电动车
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客服电话:
4009001212
售后政策:
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品牌简介:
雅迪电动车是雅迪科技集团有限公司旗下电动车品牌。总部位于江苏无锡,全球拥有江苏无锡、广东清远、浙江宁波、重庆、天津、安徽金寨、越南等七大生产基地及一家工业设计技术中心。
雅迪电动车因3C认证撤销致无法上牌
本人于2023年8月在杭州钱塘临江街道门店购入了雅迪电动车,购买价格1499元,车辆原厂自带合规的3C认证,本人*时极少骑行,车辆电池车况均保持完好,使用损耗极低。后期因厂家单方面撤销3C认证,导致该车无法正常上牌,无法异地转籍过户,在上海地区不能合法上路行驶,完全丧失了正常使用功能。该问题属于厂家产品合规资质问题,并非个人使用的原因。现车辆长期闲置无法使用,本人在上海现居住,无法返回原杭州购车门店处理。联系雅迪官方客服沟通处理方案,客服一直互相推诿扯皮,推卸责任,态度敷衍,恶意引导消费者自己处理。始终不给出合理的有效解决方案,还言语打压消费者的合理诉求 现本人有以下三点诉求:1.恢复车辆的3c认证,正常办理上海转籍的上牌手续 2.若无法恢复,则协调雅迪上海本地门店进行异地置换,旧车能够合理抵扣相应的价格。 3.不接受低价几百元的报废回收处理,严重损害了消费者的合法权益 恳请*台介入调解,督促雅迪厂家妥善处理售后问题,维护消费者的权益。
投诉问题
电池、电控系统
处理中
雅迪电动车更换高价电池后质量不合格拒不处理
电动车电池因为用了一年多该换了,那天就去到了他店里更换电池,换了他店里最贵的400块钱的雅迪电池,换完之后充满电出门,发现电池质量不行,想找他更换,拒不承认,叫我多充电,然后在他店里面买了一个充电器,回去充了10个小时,发现就是劣质电池的问题,现在又回来找他,他现在拒不承认不检查不更换
投诉问题
电池、配件问题
处理中
雅迪电动车频繁电瓶故障且售后推诿
我2025年1月1号中午在莒南县城雅迪门店买的电动车,雅迪B20,开始一个月充一次电,到2025年冬天,骑的时候骑不动,慢悠悠,很慢很慢,一个星期就得充一次电,去找了门店,门店说冬天气温低,不耐骑,温度高了就恢复了。打电话给雅迪客服,客户也很敷衍了事,今年2月份,车子突然不走了,售后检测后说有一块电瓶断更了,给换了一块维护电瓶,3月份又不走了,售后检测后说电瓶坏了三块,又给换了,还说当时这批车的电瓶都这样。4月26号,仅剩的两块电瓶应该又坏了,又不走了。售后说只能换电瓶,新车电瓶就不行,为什么让消费者买单,雅迪电动车就这么服务消费者吗?这不就是欺*消费者么!我的诉求是:换电瓶
投诉问题
电池、配件问题
处理中
雅迪电动车修好未交付且悬挂存疑
电动车已经修好了但是我还没收到电动车 希望加速处理
投诉问题
前后桥及悬挂系统
已完结
雅迪EV511三轮车售前刮腻子隐瞒事实
我在2025年12月9日在西安市新城区太华路电动车售卖市场,雅迪电动三轮车买到一辆,全新的雅迪EV511电动三轮车,在2026年4月8日发现车辆在售卖我之前有过刮涂腻子,找到商家的时候,商家也承认我的这辆雅迪EV511三轮车,在售卖我之前有过刮腻子的行为与事实,我要求商家给我退车,商家却以店铺更换老板为由拒绝给我做出退车方案!之后商家却说这是他们和厂家,为了车辆圆润饱满好看,而刮的腻子,后面又说车辆在厂家给他们运输的途中发生了碰撞,而为了修补车辆碰撞的地方,才在铁皮件上刮的腻子,说这是他们的正常操作,所有的雅迪电动三轮车都是这样操作的!以此拒绝给我退车!希望贵公司能为我们消费者主持公道!这在先谢谢贵公司了!下面附上我的支付记录,支付宝扫码9000元,还有原来的赛鸽牌电动三轮车置换了1600元,和四百元的现金!总共合计:人民币,壹万壹千元整(11000)¥
投诉问题
未履行合同
已完结
雅迪电动车两年电瓶故障维修态度差
两年,两个月就出现问题了,买的时候是3600,充满了,现在是电瓶出问题,还是线路出问题去找分店,找他们维修,他们说是电瓶出问题,态度很嚣张,现在电动车那么没保障的吗?以后谁还敢买电动车,两年就坏两年就要换电瓶,换电瓶还要600块,我的诉求是帮我维修好
投诉问题
电池、配件问题、服务费用
已完结
雅迪售后强制定配不退换
我去雅迪售后维修电车 他们给我定的配件 我不需要我现在要退人家不给退
投诉问题
配件问题
已完结
雅迪电动车多收费且未提供电池质保
我要投诉安徽省安庆市迎江区菱湖南路217号雅迪电动车,,多收费用,并且更换电池没有给我任何电池说明和质保卡,我现在质疑这个电瓶有问题,现在的诉求就是商家把钱退我,我把电池还给商家
投诉问题
电池、配件问题、服务费用
已完结
雅迪T35电动车电控防盗系统被秒破
本人于2025年春季在郑州市二七区荆胡雅迪专卖店购买雅迪T35型号电动车,于2026年3月23日早6:22被人在数秒内被偷走(本人于22日19:32使用完后关闭,监控显示:23日6:22小偷上车后车辆直接开机);我于当天下午发现车辆不见后立即联系APP客服,根据建议立即开启报失模式,但该模式根本不能开启。雅迪这个销量领先的爆款电动车网络安全形同虚设,瞬间被破解,雅迪的产品和服务与其所宣称的智能防盗、远程锁车、防破解等大相径庭,实际功能完全失灵,安全系统不能达到保障人身财产安全的最低标准,产品质量存在严重缺陷。根据以上事实,雅迪集团违反《产品质量法》(产品质量不合格/存在缺陷)、《广告法》《消费者权益保护法》(虚假宣传/欺诈)、《消保法》(未履行安全保障义务)、《网络安全法》(未防范攻击入侵破解)等法律法规规定,应予查处。给本人造成经济损失,应予赔偿。(相关监控已由警方调取)
投诉问题
电控系统
已完结
雅迪EV511三轮车售前刮腻子隐瞒欺诈
我在2025年12月9日在西安市新城区太华路电动车售卖市场,雅迪电动三轮车买到一辆,全新的雅迪EV511电动三轮车,在2026年4月8日发现车辆在售卖我之前有过刮涂腻子,找到商家的时候,商家也承认我的这辆雅迪EV511三轮车,在售卖我之前有过刮腻子的行为与事实,我要求商家给我退车,商家却以店铺更换老板为由拒绝给我做出退车方案!之后商家却说这是他们和厂家,为了车辆圆润饱满好看,而刮的腻子,后面又说车辆在厂家给他们运输的途中发生了碰撞,而为了修补车辆碰撞的地方,才在铁皮件上刮的腻子,说这是他们的正常操作,所有的雅迪电动三轮车都是这样操作的!以此拒绝给我退车!希望贵公司能为我们消费者主持公道!这在先谢谢贵公司了!下面附上我的支付记录,支付宝扫码9000元,还有原来的赛鸽牌电动三轮车置换了1600元,和四百元的现金!总共合计:人民币,壹万壹千元整(11000)¥下面附上我的证据,有付款截图,被刮过腻子的照片,还有店铺门头,具体位置截图!
投诉问题
未履行合同
已完结