雅迪电动车
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4009001212
售后政策:
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品牌简介:
雅迪电动车是雅迪科技集团有限公司旗下电动车品牌。总部位于江苏无锡,全球拥有江苏无锡、广东清远、浙江宁波、重庆、天津、安徽金寨、越南等七大生产基地及一家工业设计技术中心。
雅迪电动车购月现异响掉漆
我于2025年12月购买了雅迪冠能t35月光银色电动摩托车,到现在仅1个月时间,就出现了,减震异响(已更换),左侧车壳发黑掉漆现象。给雅迪400电话联系,说厂家无法提供质保服务。
投诉问题
前后桥及悬挂系统、配件问题、服务费用
处理中
雅迪电动车电池故障拒保
本人在2021年11月24日在天猫雅迪百分百专卖店购买了雅迪锂电池电动车,当时客服承诺本车质保五年,五年内有问题随时可以联系客服。但是在2025年10月份出现了电池充不进电,多次打雅迪热线电话,客服一再推卸责任,至今未做处理,严重损害了我消费者正常使用的权益,我的诉求是要求雅迪厂家更换电池并确保我正常使用。
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
处理中
雅迪App无法使用,功能受限
2025年九月在线下门店购买了雅迪电动车,现在苹果手机下载不来雅迪app 部分功能直接无法使用,诉求什么时候可以修复好app给个准确答复
投诉问题
电控系统、配件问题、服务费用
处理中
雅迪电动车电池问题拒换
我于2025年3月29日在喀什地区巴楚县雅迪电动车行(店铺名:雅迪电动车)购买一辆电动车,六个电瓶的,出现电瓶电量不够,充电时间短,跑不远的问题,我的诉求是更换电瓶,电瓶保修期还没到老板不愿意换。
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
处理中
购车时未告知续费 雅迪智能服务涉嫌欺诈
我于2024年9月9日在湖南省郴州市燕泉路一家雅迪电动车专卖店新购买了冠能六代M85-D-运动CL版双碟E-G,现在骑了一年多了,收到app通知说 IOT 服务过期,导致定位等智能服务信息无法获得,且续费还需要额外收费,我买这辆电动车的原因就是看中了他它的智能控制,买的就是这个基础服务,本应该就有,现在怎么还有续费这一说,购买时,店家也未提前告知,说到期还有续费。那这不是年年都要续费了吗,这叫买车还是租车?属于典型的欺诈行为。如果不给出合理的解决,我要求退车。
投诉问题
服务费用
处理中
雅迪电动车价格欺诈要求退差价
我于2025年12月13日在滨州市惠民县雅迪电动车购买雅迪CL13型号电动三轮一辆,付款5500元➕一辆电动两轮车,12月25号同款电动三轮车变价为4699元,欺*消费者行为,价格不真实,要求本店补偿差价或者退款退货
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
雅迪专卖店虚假承诺国补被投诉
现就界首市雅迪专卖店(店铺地址:法姬娜大道344号)的欺诈消费者行为进行投诉,具体情况如下: 2025年7月2日,我前往该雅迪专卖店选购电动车,商家工作人员明确宣传“当前购车可先按原价付款,后续国补*落实后将退还相应差价”。基于该承诺,我全款购入电动车(车型:Q11,购车发票编号:0002737,支付金额:3099元)。然而事实上,当时国补活动已正式结束,商家的宣传内容与客观事实严重不符。 2025年12月底,我前往店铺要求退还承诺的国补差价,商家却突然否认此前承诺,声称“不存在退国补差价*”,拒绝退还差价。商家明知国补已结束仍虚构补贴信息,诱使我作出购车决策,其行为已构成《消费者权益保护法》规定的欺诈行为,严重侵害了我的合法权益。 为维护自身权益,现依据相关法律法规提出以下诉求: 1. 要求商家立即退还承诺的国补差价(金额:900元); 2. 要求商家按照《消费者权益保护法》第五十五条规定,支付三倍购车价款的惩罚性赔偿; 本人已保留购车发票,发票上商家注明国补开始走国补,可随时配合调查。恳请贵局依法介入处理,严厉查处商家的违法行为,切实保护消费者的合法权益。
投诉问题
未履行合同
已完结
雅迪三轮车雨刮器屡修不好要求退货
本人于2025年9月在河南省南阳市邓州市的雅迪专卖店(文化路店)购买一辆雅迪电动三轮车。本人于2024年9月在河南省南阳市邓州市的雅迪专卖店(可具体到店名)购买一辆雅迪电动三轮车。车辆购买后不久,雨刮器即出现故障,无法正常使用,存在严重安全隐患。 核心问题:该雨刮器故障,在“三包”期内已累计维修至少三次,但每次维修后均在短期内再次失效,至今(2025年12月)问题仍未解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条及《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条,在三包有效期内,同一质量问题修理两次后仍不能正常使用的,消费者有权要求退货。 无理遭遇:我依据上述法律规定,先后向购车门店及雅迪相关售后负责人提出合法的退货退款要求。然而,对方不仅明确拒绝履行法定的“三包”责任,且无法给出任何站得住脚的拒绝理由,其行为已构成对法律的漠视和对消费者权益的蛮横侵害。雅迪官方客服在处理过程中,也仅是记录而无实质推进,敷衍推诿。 投诉诉求: 立即退货退款:要求雅迪方面立即按照*“三包”规定,为我办理该问题车辆的全额退货退款手续。 正式道歉:要求雅迪相关门店及售后为其不承认法律、无理拒绝的行为,向消费者正式道歉。 彻底整改:要求雅迪总部严肃处理涉事门店及售后人员,并加强全国网点的法律法规培训,杜绝此类侵害消费者权益的事件再次发生。 事实与法律依据: 车辆存在同一质量缺陷(雨刮器故障)。 在“三包”期内,该缺陷经三次维修仍未修复。 法律规定明确,符合退货条件。 经营者(门店/售后)无正当理由拒绝履行法定义务。
投诉问题
配件问题、未履行合同
处理中
雅迪电动车维修配件错误致事故
车是在他那个专卖店买的,后面维修也是他维修,然后跟更换三星住的时候他那个配件型号对不上,导致我的车前减震全部破损,而且也发生了意外事故,维修的付款都有记录
投诉问题
转向系统问题、前后桥及悬挂系统、配件问题
处理中
雅迪电动车电池不耐用及售后推诿
大概今年的七月份购买的雅迪的电动车,不到半年的时间。我离上班的距离也就五公里,我只能跑两个来回就没有电,充电时间也只花费我四个小时就断电就不充电,才买来时充电怎么也要八个小时,一是现在电池不耐用(就算现在是冬天也没有这么夸张)二是充电时间一下子就满了,在今天之前的四五天之前我就去售后那拿去看,里面的维修工就说电池拿去检测,这下好了,检测也说没有问题,问检测报告也没有,就凭他们的一张嘴,说没有问题就没有问题。其他检查也没有做,在我再三要求下,又去把轮胎充了一下气,反正就是各种理由,叫我先骑看看,还是不耐用找里面的负责人,那为什么这次负责人就不能解决问题呢,我要投诉他们的工作态度和产品质量,夸大其词。严重欺*消费者,投诉福州市鼓山镇晋安区福马路盛天现代城边上的雅迪电动车和售后店
投诉问题
电池、配件问题、服务费用
处理中