雅迪摩登闪靓三轮车频发故障及售后失当
2025年10月25日在濮阳戚城店买的雅迪摩登闪靓三轮车,不到两个月车窗玻璃漏水,仪表盘不亮,车子不能行驶,接连出现好几次情况,售后服务态度差,来回推皮球。在还没有商量的结果时候,商家私自跑到小区给车子换线,打电话直接通知我车子修好了。最贵的车子接连出现问题,要求退货或是换货!
投诉问题
电控系统、配件问题
处理中
雅迪门店拒退450元承诺退款
本人于2025年7月20日通过抖音*台购买雅迪电动车,*台标价1999元,线下门店约定以旧换新,旧车抵扣500元,整车合计约定价格为2500元。门店当时让我额外支付500元,称包含车牌办理、保险费用,并且承诺扣除50元车牌保险费用后,剩余450元退还给我,同时出具了带有雅迪科技集团有限公司抬头的手写单据,明确标注退款450元。
后续门店一直拖延不给办理车牌,最后告知车牌无法办理,我仅要回了50元的车牌保险费用,但双方约定好的剩余450元,门店直接抵赖,拒不退还。我随后拨打雅迪官方总部电话投诉,并且提交了支付宝转账记录、门店手写单据等全部证据,总部却以证据不能证明为由推诿扯皮,不协调、不处理,完全未履行商家承诺与合同约定。
我的购车总价已经是1999元加旧车抵500元合计2500元,门店额外收取的500元本身属于不合理收费,如今承诺的车牌未办理,约定的450元也不退还,雅迪门店与总部均严重侵害消费者合法权益。现投诉要求雅迪官方履行监管责任,督促门店立即退还约定的450元款项。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
雅迪门店充电收费及服务态度恶劣
2026年2月7号上午11.30,在长治市上*区体育广场雅迪门店,我骑的雅迪电车没电了,过去和老板说我充会电可以吗,他说可以,我就出去有事了,回来推车的时候我妈过去推的,老板说要两块钱,我妈问了一句还要钱呢?她以为雅迪的在雅迪店是免费充的,那个老板就非常不好的语气说我妈了,我妈拿了5块钱给他,他找了3块钱,就爸钱塞我妈领口里了,动作非常不理解,态度非常恶劣,我希望他能得到相应的惩罚
投诉问题
服务费用
处理中
雅迪电瓶车着火拒开证明推诿责任
电瓶车着火🔥,不明确哪里着火现象,就说是充电器不是原装充电器着火的,开不了证明。互相推脱责任
投诉问题
电池、配件问题
处理中
雅迪闪靓三轮车多次维修无效要求退换
10月28日在雅迪电动车店铺,购买一辆雅迪闪靓电动三轮车,一直出现质量问题,前挡风车窗漏水,车内出现异响,车内显示屏出现故障,雨帘破的,车内做工粗糙,等等很多问题…自购买起在店铺维修两次没有维修好,去售后维修,维修了两次也没有维修好,之后要求售后给换车或者退车,售后没有答应,现买车已有三个月没有得到处理,希望可以帮助我得到妥善解决方案,谢谢!
投诉问题
电控系统、配件问题、未履行合同
处理中
雅迪电动车多次充不上电要求退货退款
我于25年10月份在邯郸市丛台区雅迪电动车(联防东路店)购买一辆价值3500元电动车,后续3次出现充不上电的故障,现又出现以上问题,要求退货退款。电动车有一年质保期,现在他们的意思是只能修,不给退换。
投诉问题
电池、电控系统
处理中
雅迪电动车新车一个月三次异响
我于2025年12月25日在龙泉驿区公园里1段43~45号雅迪电动车售卖处购买的新车出现质量问题。当天骑回途中出现明显异响,29号去门店反应情况,门店及售后核实属实给换了一个前车轮。2026年1月19前车轮又出现明显异响,21号售后维修(但是在骑回过程又出现异响)。23号去售后,售后人员给换了配件,目前没有出现异响。我买的是新车,但是就有质量问题,一个月之内出现三次问题。现在要求店家退货退款,请求有关部门给予帮助,谢谢!
投诉问题
转向系统问题、轮胎问题、配件问题
处理中
雅迪电动车购月现异响掉漆
我于2025年12月购买了雅迪冠能t35月光银色电动摩托车,到现在仅1个月时间,就出现了,减震异响(已更换),左侧车壳发黑掉漆现象。给雅迪400电话联系,说厂家无法提供质保服务。
投诉问题
前后桥及悬挂系统、配件问题、服务费用
处理中
雅迪电动车电池故障拒保
本人在2021年11月24日在天猫雅迪百分百专卖店购买了雅迪锂电池电动车,当时客服承诺本车质保五年,五年内有问题随时可以联系客服。但是在2025年10月份出现了电池充不进电,多次打雅迪热线电话,客服一再推卸责任,至今未做处理,严重损害了我消费者正常使用的权益,我的诉求是要求雅迪厂家更换电池并确保我正常使用。
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
处理中
雅迪App无法使用,功能受限
2025年九月在线下门店购买了雅迪电动车,现在苹果手机下载不来雅迪app 部分功能直接无法使用,诉求什么时候可以修复好app给个准确答复
投诉问题
电控系统、配件问题、服务费用
处理中
