招联金融暴力催收及信息泄露投诉
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本人在招联金融有一笔消费贷于每月5日还款（9月11日已经筹集资金偿还本期金额），因目前本人财务严重困难，在当日24点前多方想办法无果未能按期偿还，次日6号早上8点多便致电招联客服，客服表示尽快还进去，逾期超过3天会有罚息，因前期发生过招联金融催收人员电话及短信轰炸并打电话到本人工作单位的先例，本人在6号的致电过程中也明确表示对方催收不能出现该等行为。但此后其团队通过152****7495？152****7495、152****7495、152****7495、152****7495等手机号码进行电话和短信轰炸，短信内容涉及威胁联系本人亲朋好友及工作单位，9月10日至11日，号码152****7495想本单位的两个同事（其中一个已经在2024年离职）发送短信问询本人事宜。上诉行为已经违反了个人信息保护法和消费者权益保护法以及人民银行关于金融消费者权益保护的相关规定。本人已经致电招联金融客服，但对方并未当场给予如何处理的答复。 目前，招联金融及其催收团队的行为已经对本人的工作和生活造成严重负面影响，恳请相关机构依法依规对其进行处罚，并对本人造成的负面影响进行纠正和书面道歉，若因他们的行为导致本人收入的降低，本人将要求赔偿，并对其违反个人信息保护法及暴力催收的问题保持追究其刑事责任的权利。
投诉进度
