合墨数据无故扣款500元投诉

网友保保_Y93TMasL 2025-09-14

已完结

今天早上发现，银行卡在不知道的情况下被合墨数据无缘无故扣除500元，是否违反网络监管管理办法，要求快速退款

投诉进度

企业完结

2025-10-09 13:30:27

处理结果

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已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-09-17 14:51:45

跟进内容

致电未接，请注意接听021开头的号码

消费保投诉平台跟进

2025-09-14 11:58:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 11:58:18

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用户发起投诉

2025-09-14 11:41:46

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投诉信息

投诉问题：

诈骗信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99546247

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