合墨数据车贷乱收费及服务态度问题

网友保保_Ni4TU5Gg 2025-08-02

已完结

我于2024年6月13日在蓝海银行做了一笔车贷合墨于2024年6月13号扣款1961元其他每月13号都要扣去500元至今联系不到人处理态度嚣张拒绝沟通前两天投诉过一次*台回复的是商家跟我沟通过了说什么合同发我了根本没有这回事你要说合同发我了你把跟我的聊天记录发出来行吗？根本没有处理

投诉进度

用户申请完结

2025-08-05 11:39:37

解决方式

已解决

解决方案

赔偿/道歉,解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 00:47:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 00:47:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 00:44:22

投诉信息

合墨数据

投诉问题：

乱收费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉解释

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

99272892

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