拼多多商家虚假宣传以旧充新

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本人于2025年9月11日在拼多多平台ZK LIN官方旗舰店(深圳潮流前沿时装有限公司)买了一件羽绒服,付款256.87元,2025年9月14日通过极兔速递收到商品,拆开发现该商品与宣传不符,而且拉链头是坏的,商品声称2024秋冬新款,但商品里评论几乎全是2022年和2023年,我对比2023年1月评论图片发现该顾客收到羽绒服款号与我收到的一致,证实商品以旧充新,联系商家反应,商家态度不好,不予处理,特此投诉,希望追究商家责任,在3天内给我退一赔三,退还我256.87元付款,并赔偿我770.61元

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