成都万维伟信科技有限公司课程质量差且商家拒绝退款并索要额外费用
网友保保_ceb1cade
处理中
发现此课程，然后商家那边进行添加我的微信与我进行报课进程，本人于4月报了此课程，在长达一个月的学习中，我发现课程质量极低，接单价格也不足我支付课程费用，此后我于6月与客服进行协商解除合约，客服以合同进行威胁并于我说不予退课，想要解除合约需要支付人民币4000元课程以外的费用来弥补对他们的损失，只有支付了费用才能解除合约，此时商家严重违反了《消费者权益保护法》对我人身攻击，商家商家虚假宣传，利用霸王条款不予我退课，还问我索要课程以外的费用，对我进行人身攻击，此外在报名时还收人民币100元作为定金进行报课，还自动扣款了550元此账单还没有开发票，有疑似偷税漏税现象，严重违反了《民法典》第497条，此外依据《消费者权益保护法》第8条，第10条，消费者有权要求经营者履行承诺或解除合同，但经营者不予我解除合同。此账单还没有开发票，有疑似偷税漏税现象，严重违反了《民法典》第497条，此外依据《消费者权益保护法》第8条，第10条，消费者有权要求经营者履行承诺或解除合同，但经营者不予我解除合同，请求成都市市场监督管理局，维护我的个*益
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
