小花钱包强制收取会员费及高利息

网友保保_gmG2masY 2025-09-17

处理中

小花钱包违规收取会员费高利息，本人在小花钱包都9笔借款（3笔已结清），每笔借款都被强制收取会员费，9笔借款收取了会员费6132。收取的会员费后每笔借款还收取24%年利息，现在要求全额退还会员费，退款收取的高利息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 10:55:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 10:48:01

投诉信息

闪态网络-小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99564280

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