雅趣网络虚假宣传诱导消费拒不退费
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2025年8月，本人与雅趣网络（广州）有限公司签订合同加入“雅趣朱思宇81期插画学习辅导群”。群内“甜甜老师”“小谢老师”等工作人员，在明知我无原画绘画基础的情况下，宣传“课程专为零基础设计”，一开始只是说办理分期支付，签订合同之后又以京东是大平台有优惠，还以“公司福利”为由赠送数位板，并诱导我通过京东白条分期支付“原画插画全能班”学费5000元（分12期），同时承诺“若后续没时间上课，可随时取消课程、办理退费”。 但当繁忙，按约定申请取消课程并退费后，该公司工作人员以“领导审批”“周末休息”等理由拖延处理；后续甚至违背合同中“可退费”的明确约定，拒不办理退费，且沟通中态度消极、推诿责任。 该公司存在诱导消费（利用京东白条分期弱化消费负担感知）、虚假宣传（承诺可退费却拒不履行）、超范围经营（营业执照不含教育培训服务）、拒不履行合同义务等行为，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，损害我的合法权益。本人诉求取消给我办理的京东白条分期 希望相关部门能够尽快核实情况，给出明确处理结果，感谢贵方支持。
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报人举报的雅趣网络（广州）有限公司已有多人举报，且报人与其他举报者投诉问题均为霸王条款、虚假宣传、合同纠纷。
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