新希望活润酸奶变质商家拒处理

网友保保_977b4e63

处理中

新希望活润酸奶 收到的时候冰袋已经化了 瓶子都鼓起来了 我立马询问商家 商家还告诉我没事 说放冰箱冷藏就好了 我说了 我本人肠胃不好 一点坏的吃不了 还跟我说没事 第二天我打开就闻到有酒精味 然后试着尝了一口 很酸 于是这几天一直肚子不舒服 今天上午还想吐 我请问 卖酸奶的不知道这种情况坏没坏嘛 我后来看小红书才知道这样就是不能喝了 客服还告诉我没坏 让我喝 我投诉这是第四天了 一直拖着 根本不解决问题 让我把东西寄到厂子检测 我寄回去不给我解决怎么办。 事情不解决 客服的事也不处理 真无语

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