风靡时代客服不处理且收费不合理
网友保保_3ughCSSf
已完结
我今天接到了他们客服的电话并且加了微信，结果给我的解释就是没有达到退款要求，请问有什么要求，也不理人，而且为什么我的投诉他们可以确认完成
投诉进度
企业完结
处理结果
该名玩家已成年，具有完全民事行为能力，可以独立实施民事法律行为，并对其充值行为负责。且客服正常介绍游戏充值活动，并未存在欺诈、胁迫等情形，玩家根据自身需求自主消费并领取享受了对应充值内容，仅仅是因为个人原因或者不满意游戏内容而要求退款，不予支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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