度小满催收超限及暴力催收投诉

网友保保_bxOOuhpu 2025-09-18

处理中

根据2025年9月17日发布的《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》，催收电话一天不能超过3次（包括智能语音）。同时，上门催收一天最多1次，且需2人以上同行，不得擅自进入债务人住所或工作场所。若遇到违规催收，可保留证据并通过官方渠道投诉维权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 14:14:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 14:13:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 14:13:40

投诉信息

度小满-有钱花（催收问题）-重庆

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰解释

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

99571836

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