钉钉收藏内容因被移出群无法访问
网友保保_EHwF4o9E
尊敬的钉钉官方团队： 您好！我是钉钉的忠实用户，在日常的工作交流中，钉钉为我带来了极大的便利。然而，近期我遇到了一个颇为棘手的问题，在此希望能得到官方的关注与支持。 一直以来，我习惯将工作中重要的信息，如项目资料、会议纪要、同事分享的关键数据等，在钉钉上进行收藏，方便后续随时查阅与回顾。这些收藏内容对我的工作起着不可或缺的支撑作用，是我高效开展工作的得力助手。但就在最近，由于所在的某个工作群进行人员调整，我被移除出群。本以为只是群聊相关的消息无法查看，没想到之前在该群内收藏的所有内容，均出现了无法访问的情况，页面统一显示 “该消息无法访问（已过期 / 已删除）”。这让我瞬间陷入了困境，因为这些收藏内容中有许多对当下正在推进的工作至关重要，例如一些项目前期的策划方案、重要客户的沟通记录等，失去这些参考资料，工作进度严重受阻，我不得不花费大量额外的时间和精力去重新收集、整理相关信息，这无疑大大降低了工作效率，也给团队协作带来了一定的影响。 据我所知，钉钉作为一款专业的办公沟通协作平台，收藏功能应具备一定的稳定性与独立性，不应因群聊状态的改变而致使收藏内容无法使用。我理解在数据管理和权限设置方面可能存在一定的复杂性，但从用户体验和实际工作需求出发，希望官方能够考虑对这一情况进行优化与改善。 在此，我诚恳地向钉钉官方提出申请，希望能够协助我恢复这些因被移出群而无法查看的收藏内容。这些内容对于我后续工作的顺利开展意义重大，期待官方能够评估并解决这一问题，为我提供一个可行的解决方案。 感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申请，期待钉钉官方团队能够给予积极的回应与支持。
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