洋钱罐高利贷及拒绝提前还款
网友保保_KCXs3GAi
处理中
我于2025年3月20日通过洋钱罐借款平台向平台周转了5000元，分12期进行还款，发现平台借款利息较高且平台催收人员对我进行电话及信息轰炸，对我的生活造成很大影响，目前我筹到一笔资金想提前还款，但是平台app上无法进行还款，我打电话给客服要求帮忙处理，客服三番五次的推脱说已反馈上级部门处理并承诺3-5个工作日内给我回电解决，但是到现在已经过了7个工作日了也未有相关工作人员给我答复，（因最近一次到期还款日期为9月20日，我怀疑平台故意拖延时间达到收取利息及是手续费的目的）在没有答复的前提下平台还给我来电要求我再次借款，目前恳请监管部门帮忙处理我的以下诉求：1平台立刻协商处理欠款问题，2通知平台不要再向我推销借款服务，3已完成的还款进行息费减免退还。
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