借呗催收骚扰家人请求停止并协商还款
网友保保_Q4UneKvd
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您好！我是支付宝平台（花呗/借呗）用户。就该平台催收部长期电话骚扰我家人的行为进行实名举报，具体情况如下： 1. 借款与逾期背景：几年前，我因个人资金需求，在该平台使用花呗（或借呗）服务并产生借款，后因突发经济困难、家庭变故等未能按时还款，对此我承认自身存在还款责任，也一直有积极沟通还款的意愿。 2. 催收骚扰具体情况：近期，平台催收部工作人员在未与我达成有效沟通的情况下，持续通过电话骚扰我的家人。严重影响家人的生活与心理健康，已超出合理催收范畴。 3. 诉求与期望：我始终愿意与平台协商合理还款方案，但坚决反对骚扰家人的违规催收行为。现恳请贵单位介入调查，督促平台停止对我家人的电话骚扰，并要求催收部通过正规、文明的方式与我本人沟通还款事宜；同时，希望平台能根据我的实际情况，提供公平、可行的还款协商渠道，助我逐步结清欠款。 为配合调查，我可提供相关证据（如家人通话记录截图、催收电话录音片段等），如需进一步材料，请随时与我联系。
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