普融花拒绝退费且存在合同问题

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我于2022年3月14日在普融花*台借款19900,该笔借款已按期结清。期间2024年已要求退费(砍头息,担保费),本月23日答复退费4500元,已协商一致。今天*台已为联系到我本人以及时间太久为理由拒绝退费。我已保留两次录音记录,并告知*台存在违法事实,不能因已错过时间拒绝支付,如因我本人借款未全部归还,债务也不可能消失。要求两个工作日内按答复方案退还,如不退还要求全额退还。

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