无穷鸡翅胀包发臭要求赔偿

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本人2025年9月25日在广东省江门开平市昌大昌广商场买三包无穷鸡翅。其中一包4小袋真空包装鸡爪打开包装吃了一包后发现有一小包鸡爪胀包发臭导致其它接触的鸡爪都导致有问题,无法正常使用,在检查发现食品已经严重发臭,发酸,底部包装袋全部都液体流出,发现后第一时间联系商场,商场说是厂家问题,在等待24小时后厂家才来联系,给出的结果说运输过程问题,相互开始踢皮球,本身吃的变质食品已经身心受到严重的不适,导致当日无法正常入食其它食品,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者权益保护主要包含以下几个方面:1. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,可向经营者或生产者提出索赔;2. 赔偿范围包括实际损失及价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿,其中赔偿金额不足一千元的按一千元计算;3. 标签、说明书存在不影响食品安全且不构成误导的瑕疵情况除外;4. 生产经营者实行首负责任制,必须先行赔付且不得推诿责任。在此本人要求厂家按照食品法赔偿1000金额

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