心遇账号无预警永久封禁引纠纷

网友保保_XbG4MnhH 2025-10-03

已完结

我是心遇用户，用户ID：1626727 2025年10月3日在使用心遇聊天视频，聊了一个多小时，中途聊天挂断心遇号显示违规，被永久禁言封36135天，里面有1600的金币不能提现，不能解封，更不能注销帐号，此前账号没有任何警告。若违规，希望心遇官方酌情缩短解封时间，给予纠正的机会，但永久封力度过大，帐号不能使用，更不能注销，希望问题能得到及时解决

投诉进度

用户申请完结

2025-10-03 17:15:23

申请原因

要补充

消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 17:09:14

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用户发起投诉

2025-10-03 17:05:51

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投诉信息

心遇-乐读科技

投诉问题：

霸王条款服务问题

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99660137

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