心遇-乐读科技
96.23 %
解决率
20774
访问量
企业名称:
杭州乐读科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
账号被封及无法注销问题投诉
为什么男的就不被封号就因为我没有充值吗这个样子搞还封一百年不给注销这种东西难道不是霸王条款吗没有哪个app是不给注销的我真的是服了一直申诉也没有一点屁用这种app就应该下架真的是
投诉问题
服务质量差、霸王条款、账号纠纷
处理中
心遇账号无故永久封禁且无法注销
尊敬的心上平台客服团队:​ 您好!我是心遇用户,账号15****501,绑定手机号是 138****7687 我在心遇APP2025年7月份29号心遇号显示违规,被永久禁言封36135天,不能解封,更不能注销帐号,没有任何警告。直接封禁。没有显示封禁原因。首先,本人认为自己没有做违规的事情,平台是针对男人收费的,所以男人会说一些淫秽的话语,有涉及也是他们主动提出的,和我没有关系。其次,若违规,希望心遇官方酌情缩短解封时间,给予纠正的机会,但永久封力度过大,帐号不能使用,更不能注销,里面的积分也无法兑换,希望问题能得到及时解决,现在帐号不能和客服沟通。
投诉问题
服务质量差、霸王条款、账号纠纷
处理中
请求解除心遇账号的违规封禁限制
尊敬的心遇官方审核团队: 您好!我是心遇用户:15****452的持有人 。此次怀着无比诚恳的心情,向您提交解除账号违规封禁限制的申请。 此前,由于我对心遇平台的规则理解不够透彻,在操作账号过程中出现了违规行为,导致账号被封禁。收到封禁通知后,我感到十分懊悔与自责。我深知心遇平台一直致力于为广大用户营造一个安全、和谐、真实的社交环境,而平台规则正是维护这一环境的重要保障。我的违规行为,不仅破坏了平台的秩序,也可能给其他用户带来了不好的体验,对此我真心地感到抱歉。 在账号封禁期间,我认真反思了自己的错误,并且深入学习了心遇平台的《心遇社区规范》以及《用户行为准则》。我仔细研读了每一条规则条款,深刻认识到自己之前的行为为何违规。通过学习平台提供的违规案例解读,我对常见违规情形有了更清晰的认知,也明白了哪些行为是坚决不能触碰的红线。我清楚地知道,无论出于何种原因,违反平台规则都是不可原谅的,我决心以此为戒,彻底改正错误。 为了表达我改正错误的决心,我向心遇官方郑重承诺:若能有幸获得解封账号的机会,我定会严格遵守平台的一切规则。在今后使用账号的过程中,我会在每次发布内容、与其他用户互动之前,反复确认自己的行为是否合规,坚决避免出现任何敏感话题、不当表述。我还会积极参与平台组织的规则学习活动,定期巩固对社区规范的理解,不断强化自己的规则意识。同时,我也会积极向身边的用户宣传平台规则,共同维护心遇平台的良好氛围。 我非常珍惜在心遇平台结识的朋友以及在这里的社交体验,真心希望官方审核团队能够综合考虑我的情况,给我一个改过自新的机会,解除对我账号的违规封禁限制。我期待着能重新回归心遇平台,以全新的姿态遵守规则,积极参与平台的互动,为平台的健康发展贡献自己的一份力量。 感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
已完结
账号被封禁导致无法正常使用
我于2025年7月19号账号被封禁近日,我不幸因为一次误操作而被封禁了以心遇账号。在这段时间里,我深切地感受到了没有以心遇的日子是多么的无趣和孤单。为了能够重新回到这个温暖的社交平台,我特此申请解封,并陈述以下理由: 以心遇是一个能够帮助我结识新朋友的平台。在以心遇上,我可以和不同背景的人进行交流,了解他们的生活、文化和思想。这种多元化的交流不仅丰富了我的视野,也增加了我的人际关系,让我拥有更广阔的社交圈子。封禁我的账号,不仅使我失去了这个交流的机会,也让我失去了认识新朋友的机会。 第 1 页 以心遇是一个可以分享生活点滴的平台。在以心遇上,我可以发布自己的生活照片、旅行见闻、美食心得等等。这些分享不仅让我记录了生活中的美好瞬间,也可以激发其他人的兴趣和灵感。封禁我的账号,不仅使我无法分享自己的生活,也让其他人失去了一位朋友的分享和启发。 以心遇是一个可以获取有价值信息的平台。在以心遇上,我可以关注一些领域的专家或者机构,获取他们的最新动态和专业知识。这些信息对于我的学习和工作都非常有帮助。封禁我的账号,不仅使我无法获取这些有价值信息,也让我失去了与这些专家或机构交流的机会。
投诉问题
账号纠纷
已完结
账号被封禁100年申诉请求解封
尊敬的客服: 您好!我是心遇平台的用户 15****501账号,手机号138****7687被突然封禁100年,得知这一情况后,我十分震惊与焦急,特向您提交这份申诉,希望能重新审查我的账号情况,予以解封。 在使用心遇期间,我始终秉持真诚交友的态度,严格遵守平台的各项规则。无论是日常的聊天交流,还是参与平台活动,我都未曾有过任何恶意骚扰、欺诈、发布违禁信息等违规行为。每一次与其他用户的互动,我都力求做到友善、尊重,努力营造积极健康的社交氛围。 若此次封禁是因某些误会导致。我非常珍惜在心遇结识朋友、分享生活的机会,这个平台对我而言有着特殊的意义,承载了许多美好的回忆。如今账号被封,让我与诸多好友失去联系,也给我的社交生活带来极大不便。 希望您能在百忙之中抽出时间处理我的申诉,查明真相,解除对我账号的封禁。 再次感谢您的辛勤付出,期待您的回复,让我能早日重回心遇大家庭。还希望平台可以给我个机会。
投诉问题
服务态度差、服务质量差、账号纠纷
已完结
心遇APP无故永久封禁账号且不提供解封机会
我在心遇APP2025年7月份心遇号显示违规,刚开始账号被封禁30天,过了三天显示解封,结果很快被永久禁言封36135天,不能解封,更不能注销帐号,没有任何警告。首先,本人认为自己没有做违规的事情,平台是针对男人收费的,所以男人会说一些淫秽的话语,有涉及也是他们主动提出的,和我没有关系。其次,若违规,希望心遇官方酌情缩短解封时间,给予纠正的机会,但永久封力度过大,帐号不能使用,更不能注销,里面的积分也无法兑换,希望问题能得到及时解决,现在帐号不能和客服沟通。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、退款纠纷
已完结
因误操作被封禁请求解除限制
尊敬的心遇官方审核团队: 您好!我是心遇用户:13****418。此次怀着无比诚恳的心情,向您提交解除账号违规封禁限制的申请。 此前,由于我对心遇平台的规则理解不够透彻,在操作账号过程中出现了违规行为,导致账号被封禁。收到封禁通知后,我感到十分懊悔与自责。我深知心遇平台一直致力于为广大用户营造一个安全、和谐、真实的社交环境,而平台规则正是维护这一环境的重要保障。我的违规行为,不仅破坏了平台的秩序,也可能给其他用户带来了不好的体验,对此我真心地感到抱歉。 在账号封禁期间,我认真反思了自己的错误,并且深入学习了心遇平台的《心遇社区规范》以及《用户行为准则》。我仔细研读了每一条规则条款,深刻认识到自己之前的行为为何违规。通过学习平台提供的违规案例解读,我对常见违规情形有了更清晰的认知,也明白了哪些行为是坚决不能触碰的红线。我清楚地知道,无论出于何种原因,违反平台规则都是不可原谅的,我决心以此为戒,彻底改正错误。? 为了表达我改正错误的决心,我向心遇官方郑重承诺:若能有幸获得解封账号的机会,我定会严格遵守平台的一切规则。在今后使用账号的过程中,我会在每次发布内容、与其他用户互动之前,反复确认自己的行为是否合规,坚决避免出现任何敏感话题、不当表述。我还会积极参与平台组织的规则学习活动,定期巩固对社区规范的理解,不断强化自己的规则意识。同时,我也会积极向身边的用户宣传平台规则,共同维护心遇平台的良好氛围。 我非常珍惜在心遇平台结识的朋友以及在这里的社交体验,真心希望官方审核团队能够综合考虑我的情况,给我一个改过自新的机会,解除对我账号的违规封禁限制。我期待着能重新回归心遇平台,以全新的姿态遵守规则,积极参与平台的互动,为平台的健康发展贡献自己的一份力量。 感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复。
投诉问题
账号纠纷
已完结
账号被封且无法联系客服
你好我昨天号被莫名其妙封,也找不到客服电话、比较着急,了我账号还有几百金币还有钱没有体现、希望商家能和我联系一下
投诉问题
服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
已完结
心遇账号遭恶意举报被封,请求恢复使用
尊敬的心遇官方团队:​ 您好!我是心遇用户,账号 ID 为 [13****582]。我的账号于近期被封禁,时长显示为一百年,封禁原因是被举报索要礼物,可事实并非如此,现向官方申请解除封禁限制。我在使用账号期间,一直遵守平台规则,和其他用户正常聊天互动。之前和一位用户聊天时,对方出于自愿给我送了礼物,我从未主动索要过,这一点从聊天记录里能看出来。后来对方提出要视频通话,我因为个人原因拒绝了,没过多久就收到了账号被封禁的通知,理由是索要礼物,这让我很困惑。我猜想可能是对方因为被拒绝视频,才恶意举报了我。账号被封后,我没办法和平台上认识的朋友联系,也不能正常使用平台的各项功能,这对我影响很大。我很喜欢心遇这个平台,在这里认识了一些谈得来的朋友,这个账号对我来说很重要。我知道平台打击索要礼物这类行为是为了维护良好的社交环境,可我确实没有做过这样的事,被这样封禁心里很委屈。如果账号能解除封禁,我会继续遵守平台规则,和其他用户友好交流,保护好自己的账号安全。我已经准备好相关的聊天记录截图,能证明自己没有索要礼物,对方是自愿赠送的,随时可以配合官方核查。恳请官方能重新核实我的情况,查看相关聊天记录,确认我没有索要礼物的行为,解除对我账号的封禁,让我能恢复正常使用。感谢官方团队能认真处理我的申请,期待能尽快收到回复。
投诉问题
账号纠纷
已完结
申请跳过实名认证
尊敬的心遇官方团队:​ 您好!我是心遇用户,我的账号 ID 为 12****005 。一直以来,我都非常喜欢心遇这个平台,在这里结识朋友、分享生活,收获了很多快乐与温暖。但当下,我却不得不怀着忐忑的心情向您提交这份跳过实名认证的申请,期望得到您的理解与支持。​ 近期,我遭遇了一系列特殊情况,致使我短时间内实在无法完成实名认证流程。我目前处于频繁的工作调动阶段,生活状态极不稳定,个人身份证件等重要资料也暂时难以获取,无法按照正常流程完成实名认证。但我对心遇平台的使用热情丝毫未减,内心十分渴望能继续在这个充满活力与温暖的平台上与大家互动交流。​ 我深深明白,实名认证对于保障平台安全、维护良好社区秩序起着至关重要的作用。若不是这些特殊状况,我定会毫不犹豫地积极配合完成认证,为营造安全、健康的平台环境贡献自己的力量。在此,我郑重承诺,即便此次跳过实名认证,在后续使用账号的过程中,我也会以最严格的标准遵守心遇平台的各项规章制度。发布内容前,我会仔细检查,确保不涉及任何违规信息;与其他用户互动时,积极友好,坚决抵制任何不良行为;一旦后续条件允许,我将第一时间主动完成实名认证,全力支持平台的规范化运营。​ 心遇平台一直致力于为用户打造优质的社交环境,我也十分珍惜在这里的每一次相遇与交流。恳请心遇官方团队能够考虑我的特殊请求,给予我跳过实名继续使用平台的机会。若您需要我提供更多相关证明或进一步说明情况,我将全力配合。​ 期待您的回复,再次感谢!
投诉问题
账号纠纷
已完结