心遇软件无故封禁账号导致无法提现
我于2025年6月15日聊天挣钱500，第一次体现好不容易今天就要提现了然后给我封禁了，没有警告没有提示直接给我封十年，我工资怎么办，*子软件吗，我诉求解封账号让我提现，不行你发工资，我今天都没违规，也没裸露什么
投诉问题
诈骗、服务质量差、账号纠纷
处理中
心遇跳过实名认证问题申请
尊敬的心遇平台客服团队：
您好！我是心遇平台用户，账号为 [15****599]。在注册和使用平台过程中，我深刻感受到平台为用户搭建了优质的社交环境，对此十分感谢。但由于个人特殊情况，现怀着诚恳的心情向您提交跳过实名认证的申请，恳请平台予以审核与批准。
我十分理解实名认证是平台保障用户信息安全、维护良好社交秩序的重要举措，其对于打击虚假信息、营造真实可靠的社交氛围意义重大。然而，当下我面临诸多现实阻碍，难以进行实名认证。一方面，出于个人隐私安全的谨慎考量，实名认证过程中需提交大量敏感个人信息，包括身份证照片、住址等，在当前复杂多变的网络环境下，信息泄露风险较高，一旦泄露，可能给我的生活、工作带来不必要的麻烦与潜在安全隐患。另一方面，我使用心遇平台主要是为了参与特定主题的兴趣小组交流，仅需基础的发帖、回帖功能，并不涉及需要实名认证才能解锁的高风险功能，如金融交易、大额打赏等，因此在现阶段，实名认证并非使用平台核心功能的必要前提。
为了打消平台对于用户身份真实性和使用安全性的顾虑，我在此郑重承诺，在使用心遇平台过程中，将严格遵守平台的各项规章制度，绝不利用账号从事任何违法违规、违背公序良俗的行为。在日常交流中，始终秉持真诚、友善的态度，积极传播正能量，主动维护良好的社区氛围；若发现任何违规行为或不良信息，会第一时间向平台举报，协助平台共同打造健康有序的社交环境。同时，我愿意在平台需要时，提供除实名认证信息外的其他辅助资料，如注册手机号、历史发帖记录等，用以证明账号归属及个人使用的合规性。
我深知平台的每一项规则设定都关乎全体用户的体验与权益，此次申请跳过实名认证实属无奈之举。衷心希望平台能够充分考虑我的特殊情况和实际需求，审核通过我的申请，让我能够继续在平台享受便捷、安全的社交服务。
感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复！
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账号纠纷
已完结
心遇账号被误封请求解封
心遇平台系统2025年6月10日把我误封，现在请求解开账号，心遇号为:14****341，我知道不是人工封的，因为这边心遇还推广了很多人给我的账号，希望人工客服在核实一下解封账号。
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虚假宣传、服务质量差、账号纠纷
已完结
心遇APP账号被误封禁，申请解封申诉
尊敬的心遇平台审核团队：您好！我是心遇平台用户11****207发现账号被封禁后，我感到十分焦急与困惑，一直以来我都严格遵守平台规则，秉持真诚交友的态度使用账号，因此特向您提交申诉，恳请重新审核并解封我的账号。自注册心遇账号以来，我始终以积极、友善的态度与其他用户交流互动，严格遵守《心遇用户服务协议》及社区规范。在日常使用过程中，我仅通过平台分享生活感悟、交流兴趣爱好，发布的所有动态、聊天内容均为原创且符合平台价值观，从未发布过任何低俗、暴力、虚假、广告营销等违规信息，也不存在恶意骚扰、欺诈等破坏平台秩序的行为。过往的聊天记录、动态发布内容均可证明我的账号使用行为合规、健康，始终致力于维护平台良好的交友氛围。经过仔细自查与反思，我推测此次账号封禁或许存在误判。今天中午我在做饭期间孩子拿手机一顿乱发数字导致账号被封禁；也有可能是在与其他用户交流过程中，因某些言论产生误解而遭到恶意举报，但我绝无主观违规意图。我深知平台规则是保障用户安全与良好社交环境的重要基石，若因客观因素或我的疏忽给平台管理带来困扰，我深表歉意。若后续核查发现账号存在无意的违规受平台的指导，立即整改，加强对平台规则的学习。在此，诚恳希望贵团队能够详细核查我的账号聊天记录、动态发布记录、操作日志等数据，判断是否存在误判，尽快解封我的账号，让我能继续在平台上与其他用户正常交流。感谢您在百忙之中处理我的申诉，若需要提供更多聊天记录、设备信息、操作情况说明等证明材料，我将全力配合。期待您的回复！
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售后服务欠缺、中断服务、账号纠纷
已完结
要求注销个人信息，客服拒绝处理
我的个人信息被别人拿去注册了一个叫心遇的App ，当时我不知道后来我知道后要求这个公司注销我个人信息释放我个人信息联系客服说明情况，客服人员一直拒绝，请平台处理，我要求注销释放我个人信息
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泄露隐私、服务质量差、账号纠纷
已完结
心遇账号被误封禁，请求解封及核查
尊敬的心遇平台审核团队：
您好！我是心遇平台用户15****741发现账号被封禁后，我感到十分焦急与困惑，一直以来我都严格遵守平台规则，秉持真诚交友的态度使用账号，因此特向您提交申诉，恳请重新审核并解封我的账号。
自注册心遇账号以来，我始终以积极、友善的态度与其他用户交流互动，严格遵守《心遇用户服务协议》及社区规范。在日常使用过程中，我仅通过平台分享生活感悟、交流兴趣爱好，发布的所有动态、聊天内容均为原创且符合平台价值观，从未发布过任何低俗、暴力、虚假、广告营销等违规信息，也不存在恶意骚扰、欺诈等破坏平台秩序的行为。过往的聊天记录、动态发布内容均可证明我的账号使用行为合规、健康，始终致力于维护平台良好的交友氛围。
经过仔细自查与反思，我推测此次账号封禁或许存在误判。近期因工作变动，我更换了新的手机设备登录账号，并且在出差期间频繁切换不同地区的网络，可能因此触发了平台的安全监测机制，导致账号被误判存在异常操作；也有可能是在与其他用户交流过程中，因某些言论产生误解而遭到恶意举报，但我绝无主观违规意图。
我深知平台规则是保障用户安全与良好社交环境的重要基石，若因客观因素或我的疏忽给平台管理带来困扰，我深表歉意。若后续核查发现账号存在无意的违规行为，我一定虚心接受平台的指导，立即整改，加强对平台规则的学习。在此，诚恳希望贵团队能够详细核查我的账号聊天记录、动态发布记录、操作日志等数据，判断是否存在误判，尽快解封我的账号，让我能继续在平台上与其他用户正常交流。
感谢您在百忙之中处理我的申诉，若需要提供更多聊天记录、设备信息、操作情况说明等证明材料，我将全力配合。期待您的回复！
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虚假宣传、服务质量差、账号纠纷
已完结
解除心遇账号封禁 账号: 14****247 手机号：193****0212
尊敬的心遇平台客服团队：
您好！我是心遇平台的用户，账号为14****247。怀着诚恳和期待的心情，我写下这封信，希望能解除对我账号的封禁。
我非常珍惜在心遇平台上的每一次交流和互动，也一直努力遵守平台的各项规定。然而，可能由于一次意外的操作失误或系统误判，我的账号被封禁了。这次封禁让我深刻认识到自己在使用平台时的疏忽，也让我更加明白了遵守平台规则的重要性。
我保证，在以后的使用过程中，我会更加谨慎，严格遵守平台的每一项规定。我会认真阅读并理解平台的用户协议和社区规则，确保自己的行为符合平台的要求。同时，我也会积极维护平台的良好环境，不发表任何不当言论，不进行任何违规操作。
我深知封禁账号是平台为了维护良好的网络环境而采取的必要措施，我完全理解并尊重这一决定。但我也真心希望能够得到一次改过自新的机会，让我能够重新回到这个充满温暖和活力的社区。
如果我的账号能够被解封，我将以更加积极的态度参与平台的互动，用实际行动来证明自己的诚意和决心。我会努力成为一个对平台有贡献的用户，与大家一起营造一个更加美好的社交环境。
为了证明我的身份和诚意，我愿意积极配合平台进行身份验证。我的手机号码可以随时接收验证码，我也可以提供身份证等相关信息来进一步证明我的身份。
再次感谢您在百忙之中阅读我的申请。我期待着能够得到您的理解和帮助，让我重新回到心遇平台，继续与朋友们交流和分享。
投诉问题
账号纠纷
已完结
投诉心遇账号被误封永久，申诉无果，请求解封或注销
我于2025年6月10日下午被心遇误封永久，我没有索要过礼物，心遇那边是系统误封，我理解，不是人工封的，因为写的是可以申诉的，但是申诉不通过，麻烦官方大大通知下心遇公司解封一下账号， 只求解封我的账号。麻烦官方大大帮忙解封。提现实际扣百分之10几的税💰，如果误封不能解封，麻烦开放一个注销链接，我去注销掉账号。之后从新注册麻烦了。
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乱扣费、服务质量差、账号纠纷
已完结
账号被永久封禁，申请解封
尊敬的客服： 您好！我是心遇平台的用户 [15793612]，账号被封禁，得知这一情况后，我十分震惊与焦急，特向您提交这份申诉，希望能重新审查我的账号情况，予以解封。 在使用心遇期间，我始终秉持真诚交友的态度，严格遵守平台的各项规则。无论是日常的聊天交流，还是参与平台活动，我都未曾有过任何恶意骚扰、欺诈、发布违禁信息等违规行为。每一次与其他用户的互动，我都力求做到友善、尊重，努力营造积极健康的社交氛围。 若此次封禁是因某些误会导致。我非常珍惜在心遇结识朋友、分享生活的机会，这个平台对我而言有着特殊的意义，承载了许多美好的回忆。如今账号被封，让我与诸多好友失去联系，也给我的社交生活带来极大不便。 希望您能在百忙之中抽出时间处理我的申诉，查明真相，解除对我账号的封禁。 再次感谢您的辛勤付出，期待您的回复，让我能早日重回心遇大家庭
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账号纠纷
已完结
心遇平台虚假宣传且无故永久封禁账号
心遇平台在抖音，头条等大型公众网络平台大肆宣传其为正规免费婚恋平台，出于对平台信任，我于5.20日注册心遇平台，以真诚相亲交友心态正常规范聊天，未有违反平台聊天公约。在5.31日突然遭遇永久封禁，且未告知理由，无法申诉
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、账号纠纷
已完结
