千山集未经同意开通会员并难取消

网友保保_nIDkhkY0 2025-10-07

已完结

本人2025年10月7号凌晨2点下载千山集申请额度的时候没有说要开会员就申请了自动帮我开了会员，而且年会员300块一个月，取消不了联系客服又要转人工，人工早上八点在，后面留言申请取消会员并注销

投诉进度

企业完结

2025-10-07 08:09:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,注销账户

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 03:18:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 03:18:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-07 03:18:37

投诉信息

千山集-盛鑫网络

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

取消分期注销账户退款

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99678398

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