极兔速递未送达却显示签收

网友保保_kzyfqQrv 2025-10-09

已完结

物流显示该件于10月8号11:24时派件，快件未送达，9号14:35时在极兔小程序投诉，20:19时未收货显示已签收。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-09 21:34:38

申请原因

已送达，但未道歉。

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 21:30:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-09 21:18:09

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务解释道歉

涉诉金额：

6.5元

投诉编号：

99696630

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