南昌育梦虚假宣传诱导消费拒不退款

网友保保_moQh9bGK 2025-10-12

处理中

我于2025年9月28日通过抖音*台添加该公司人员，在其诱导下购买考公课程，后发现该公司课程存在虚假宣传，且多*台有该公司的打假内容。经多次沟通退款，订单统一退款但至今未实际退款给我，再联系工作人员就不回复消息了。侵害了消费者的知情权，公*交易权及自主选择权。我的诉求是立即退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 10:37:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 10:31:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 10:16:48

投诉信息

南昌育梦信息科技

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99714357

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