合墨数据未经允许划扣资金

网友保保_EoqiBY4s 2025-10-12

已完结

2023年12月12日本人申请阳光闪贷保业务，这笔资金没有通过上海合墨公司办理，是阳光客服办理的，但是阳光客服办理成功后上海合墨公司自动从我银行卡里划扣16540元，他们没有给我办理任何业务，他们公司诈*我的钱，未经本人允许划扣本人银行卡的钱。

投诉进度

企业完结

2025-10-28 09:05:38

处理结果

已联系，后续跟进。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:44:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 16:44:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 15:14:43

投诉信息

合墨数据

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

16540元

投诉编号：

99716610

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