中凯博保理违规收取分期费

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我于2024年11月02日,通过乐享借*台申请借款,*台匹配到借款。借到5000元,借款前显示每月还款472.77元,借款成功后却显示前三期每期要还款848.27元,共计多还1126.5元,说是消费分期费用,本人并未与中凯博商业保理公司签订任何协议,也未消费过什么产品,属于额外不合理费用,根据乐享借*台提供的借款客服电话(400 088 2288)以及中凯博商业保理有限公司电话(40******60),两家公司客服明确表示取消不了不合理收费,根据金融监管总局发布的消费金融公司管理办法其中,第五十三条规定消费金融公司必须以显著的方式向借款人明确告知贷款年化率费率等关键信息,此种砍头息和变相套路贷是*明令禁止的。超过*年化利率规定,属于标准的高利贷 我的诉求:马上取消并退回3期额外费用,共计1126.5元。

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投诉信息
中凯博商业保理 中凯博商业保理客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1126元
投诉编号:
99719525
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