安吉租赁拖车后拒不归还物品

网友保保_OEL1Awk9 2025-10-13

处理中

我于19年购买一台大众途岳，犹豫疫情期间生意亏损，后面债务爆发导致车贷逾期，于2025年4.月6日晚上车被拖走，致电客服联系取回私人物品一直以邮寄钥匙为由拒不返还私人物品，车贷也不给协商只要求一次性结清

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-14 14:10:09

补充内容

车拖走6个月了，每次电话过来都是要物品邮寄钥匙，要不开锁承担开锁费用，要拿车就一次结清，要说别的就说没事就先这样吧挂电话了

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-10-13 21:54:50

补充内容

车内物品急用

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 18:15:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 16:00:27

投诉信息

安吉租赁

投诉问题：

钓鱼纠纷霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉解释

涉诉金额：

85000元

投诉编号：

99724246

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