安逸花擅自扣费两年要求退款

网友保保_0FMTc34X 2025-10-16

已完结

在我不知道的情况下扣了我两年的会员费现在我要求全部退回联系了一天没人解决这个问题

投诉进度

用户申请完结

2025-10-17 15:09:14

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 18:33:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 17:55:02

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投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99746974

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