百度贴吧无故封禁账号并拒退款

网友保保_Xw6jg5uW 2025-10-17

处理中

我的百度账号:也许你会陪我于2025年10月3日02点27分无故被封禁，我没有发布任何违规帖子和违规评论，我这个账号不常上，偶尔上线看看帖子，我还买了svip会员，半夜两点我都在睡觉好吗，现在莫名其妙封禁我的账号不给我一个明确封禁理由，我申诉了三次都不给解释给我驳回。现在我要求退还我购买会员的费用，现在贴吧动不动就无理由封禁用户真的有点离谱？贴吧不行了就倒闭行吗，别一边圈钱一边恶心消费者了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 13:55:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 13:27:24

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投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99752021

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