砺带科技未经授权私自扣款
网友保保_eb7yS8QA
已完结
上海砺带科技在用户未明确授权或未事先告知的情况下在2025年5月9日05:05:08 扣款770元 5月10日00:06:00 扣款130元 6月8日05:05:09 扣款770元要求全额退款,工作人员说是宜享花平台链接扣款,宜享花平台并没有查询到这三笔费用!
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

用户补充投诉
补充内容
上午客服电话说申请一下给处理,一直没有处理,并且客服说两笔770的是宜享花平台会员,130元客服也不知道什么费用,平台擅自扣费,未经授权扣款要求退还所扣费用!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉