菲拉格慕女鞋两次开胶要求退赔

网友保保_70ed1595 2025-10-17

已完结

之前在上海新世界大丸百货线下购买女鞋，2025年7月5日购买女鞋，因上海天气一直下雨一直没有穿，7.21日穿着一天开胶，和店铺交涉未果，经消费委协调只能更换，并说明不会出现类似开胶情况。9.5日更换一双同款女鞋，9.30日穿着一天出现相同开胶情况，消费委联系店铺无人接听，目前诉求：退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-02 08:00:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 17:30:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 17:02:28

投诉信息

投诉问题：

三包问题质量问题

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

99753962

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉